My Luminus е приложение, което предоставя бърз и ясен преглед на вашето потребление на енергия. Ако имате цифров измервателен уред, можете да използвате приложението, за да следите потреблението си на месец, седмица и дори на ден; в kWh и в €. Можете лесно да изчислите и изберете идеалната авансова сума въз основа на тази информация. My Luminus също обединява всички ваши документи и данни за клиенти на Luminus на едно удобно място.
С безплатното приложение My Luminus можете:
• Спестете енергия, като следите потреблението си. Все още нямате цифров измервателен уред? Изпращайте редовно показанията на измервателния уред за най-точно отчитане. Вече имате цифров измервателен уред? Чрез My Luminus получавате достъп до всички ваши цифрови данни за потребление на електричество и газ. Можете да видите какъв ток и/или газ използвате всеки ден и колко струва - на ден, седмица, месец или година. Можете също така да наблюдавате отблизо инжектирането на вашите слънчеви панели с My Luminus. Всичко, което трябва да направите, е да дадете разрешение на Fluvius.
• Изчислете и коригирайте вашето идеално авансово плащане въз основа на показанията на вашия електромер. По този начин избягвате изненада в годишния си отчет.
• Консултирайте се и изтеглете вашите енергийни фактури.
• Намерете цялата информация за вашия енергиен договор(и): вашия тип тарифа, срок и цена, час на отчитане на измервателния уред и отстъпките (за лоялност), на които имате право. Можете също така да видите кои други услуги на Luminus сте активирали. Искате ли да промените тарифата си? Можете да направите и това само с няколко кликвания.
• Коригирайте вашите данни за контакт и предпочитания и метод на плащане.
• Намерете отговора на всички ваши въпроси. Ние отговаряме на всички най-често задавани въпроси в приложението или просто се свържете с отдела за обслужване на клиенти.
• Възползвайте се от предимствата за клиентите на Extras. Можете бързо да използвате всички отстъпки и оферти чрез ясния преглед.